2. תוֹקֶף

תנאי מכירה כלליים אלה תקפים החל מה-1 בנובמבר 2015. עם זאת, ELIORNESS שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התוכן ללא הודעה מוקדמת. שינויים אלה יחולו רק על משתמשים שהתייעצו בעבר וקיבלו את התוכן בעת ההזמנה.

3. קריטריונים לאימות ההזמנה שלך

כל המוצרים המוצעים מיועדים למכירה לפרטיים בלבד. חברות, עמותות וכל ארגונים אחרים למטרות רווח או ללא מטרות רווח חייבים ליצור קשר עם ELIORNESS. כל מבצעי הקידום יהיו תקפים רק אם הם מכבדים בו-זמנית את התנאים הבאים: מגבלת תקופת התוקף של ההצעה הרלוונטית והמלאים הזמינים.
אם מוצר אחד או יותר לא יהיה זמין לאחר העברת ההזמנה שלך, תקבל הודעה בדוא"ל תוך 72 שעות. סכום ההזמנה שלך יחושב מחדש ואתה תחויב עבור סכום הסחורה שנשלחה. אם ההזמנה שלך לא הייתה זמינה לחלוטין, תקבל הודעה בדוא"ל ולא תחויב. במקרה של שינוי - ביטול, מחיקה - ניתן לפנות גם לשירות הלקוחות שלנו במייל. שירות הלקוחות שלנו מודיע לך שהזמנתך כבר נשלחה, לא תוכל לבטל אותה, פשוט תצטרך להחזיר את החבילה אלינו על חשבונך באריזתה המקורית מבלי שהאחרונה נפתחה. בהתאם לסעיף L. 111-1 של קוד הצרכנות, אנו מודיעים לך כי עליך לשים לב למאפיינים של מוצרי ELIORNESS שברצונך להזמין. התמונות, הגרפיקה והתיאורים של המוצרים המוצעים למכירה הינם מעידים בלבד ואינם מחייבים את המוכר.

4. הזמנות

עם אישור ההזמנה בלחיצה על כפתור "אמת את ההזמנה", מצהיר הרוכש לקבלה וכן את תנאי המכירה הכלליים הנוכחיים. עם רישום ההזמנה יישלח אישור קבלה מפורט המכיל את כל הפריטים הנבחרים לרוכש, לכתובת המייל שציין. אישור קבלה זה יפרט את הסכום המדויק שהוצא לחשבונית וכן את תנאי האספקה. אישור קבלה זה מהווה קבלת ההזמנה ומאשר את העסקה. הקונה מקבל כי מערכות רישום ההזמנות של ELIORNESS מהוות הוכחה למהות ההסכם ומועדו. עם זאת, במקרה שיש מחלוקת עם הקונה, ELIORNESS שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה וכן את תשלום הקונה. ELIORNESS שומרת לעצמה גם את הזכות לבטל כל הזמנה שעלולה להיראות לה חריגה - כמות גדולה מאותה אסמכתא, כמות הזמנה גבוהה באופן חריג, בקשה למשלוח למדינה שאינה כלולה בסעיף 3 של תנאים אלה זכויות כלליות, הזמנות הנקובות במטבע מלבד היורו.

5. מחירי המוצרים באתר

המחירים המופיעים באתר זה מבוטאים באירו בלבד, כל המסים כלולים - בשיעור המע"מ החל ביום ההזמנה - והם כפופים לשינויים במהלך השנה. המחירים לחשבונית יהיו אלה התקפים ביום רישום ההזמנה. במקרה של שינוי בשיעור המע"מ, ELIORNESS תחיל אוטומטית את התעריף החדש על ההזמנה. מחירי המוצרים אינם כוללים עלויות משלוח, אך הם יוצגו בסל במועד האימות הסופי של ההזמנה. מחירי המכירה של המוצרים עשויים להשתנות על ידי ELIORNESS בכל עת. שינוי זה יימסר לקונה לפני כל הזמנה.

6. תשלומים מאובטחים

נתונים הקשורים למידע אישי ולאמצעי תשלום בכרטיס אשראי מאובטחים בתהליך הצפנה. פרטי התשלום לעולם אינם מאוחסנים והוא מועבר בצורה מאובטחת לשותף התשלומים שלנו, .

כדי לשלם עבור הזמנתו באמצעות כרטיס, על הקונה להחזיק באחד מכרטיסי הבנק הבאים: ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס.

הקונה מתחייב בפני ELIORNESS כי יש לו את ההרשאות הנדרשות לשימוש בכרטיס התשלום שבחר בעת רישום טופס ההזמנה. במקרה של אי תשלום, ELIORNESS תבטל אוטומטית את ההזמנה. קנסות בסכום השווה לריבית החוקית המוגדלת בחמש נקודות - מבלי שיוכלו לחרוג משיעור הריבית החל ביום הולדת הסכסוך - יחולו אוטומטית על הסכומים שלא שולמו בתום תקופה של עשרה ימים לאחר מועד החשבונית או עם הודעה על דחיית תשלום הבנק. אספקת כל הזמנה חדשה עשויה להיעצר במקרה של איחור בתשלום של הזמנה קודמת, על אף האמור בה. כחלק מהמאבק בהונאה באינטרנט, מידע הנוגע להזמנתך עשוי להיות מועבר לכל צד שלישי לצורך אימות. על מנת להבטיח את אבטחת התשלום בכרטיס אשראי, הלקוח מחויב לשלוח ל- Cybersource את ההצפנה החזותית (CVV) של כרטיס האשראי שלו..

7. משלוח הזמנות

המוצרים יימסרו לכתובת שצוין על ידי הקונה בטופס ההזמנה על ידי LA POSTE למטרופוליטן צרפת.

הלקוח נדרש לבדוק את מצב האריזה ואת כמות המוצרים שנמסרו.
כל תלונה הנוגעת לאספקת המוצרים חייבת להודיע על ידי הלקוח תוך 72 שעות מיום קבלתו באמצעות שליחת:

– או מכתב רשום עם אישור קבלה הממוען אלינושירות לקוחות:

– או באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת הבאה: eliorness@outlook.fr

9. שימור בעלות

ELIORNESS שומרת לעצמה את הבעלות המלאה על המוצרים הנמכרים עד לתשלום מלא של המחיר, בקרן, עלויות ומסים כלולים.

10. אַחֲרָיוּת

ELIORNESS אינה יכולה לשאת באחריות לאי ביצוע החוזה במקרה של מחסור במלאי או חוסר זמינות של המוצר עקב מקרה של כוח עליון, שיבוש או שביתה מלאה או חלקית, בפרט של שירותי הדואר והאמצעים של תחבורה ו/או תקשורת. ELIORNESS לא יכולה לשאת באחריות לכל נזק תוצאתי שעלול לנבוע מרכישת המוצרים.ELIORNESSלא יכול להיות אחראי לכל אובדן של נתונים, קבצים. באחריות הקונה לבצע את כל הגיבויים הדרושים. ELIORNESS מסירה כל אחריות:

1. עבור כל השבתת אתר;
2. עבור כל התרחשות של באגים;
3. על כל אי דיוקים או השמטות הקשורים למידע הזמין באתר זה;
4. בגין כל נזק הנובע מחדירת תרמית של צד שלישי המוביל לשינוי במידע הזמין באתר;
5. ובאופן כללי יותר לכל נזק ישיר או עקיף, יהא הגורם, המקור, הטבע או התוצאה אשר תהא, לרבות בפרט העלויות העלולות לנבוע מרכישת סחורה המוצעת באתר, אובדן רווחים, אובדן לקוחות, של נתונים או כל אובדן אחר של רכוש בלתי מוחשי שעלול לנבוע מגישה של מישהו לאתר או מחוסר אפשרות גישה אליו או מהקרדיט שניתן לכל מידע המגיע במישרין או בעקיפין מהאחרון.

11. קניין רוחני

בהתאם לחוקים המסדירים את הבעלות על זכויות ספרותיות ואמנותיות או זכויות דומות אחרות, אתר זה וכל האלמנטים, המותגים, העיצובים, הדגמים, הלוגואים, הגרפיקה וכו' המצויים באתר זה כמו גם האוסף שלהם הם הקניין הבלעדי של ELIORNESS, שהאחרונה אינה מעניקה כל רישיון או כל זכות מלבד זו של ייעוץ באתר. העתקה או שימוש ברכיבים אלה כולם או חלקם מורשה רק למטרות בלעדיות של מידע לשימוש אישי ופרטי, כל שכפול וכל שימוש בעותקים שנעשו למטרות אחרות אסורים במפורש. כל שימוש אחר מהווה זיוף ותחת סנקציות תחת קניין רוחני, למעט באישור מראש ובכתב של ELIORNESS.

12. חוק ישים וסמכות שיפוט מוסמכת

מכירת מוצרי ELIORNESS כפופה לחוק הצרפתי. כל מחלוקת הנוגעת לפרשנות, ביצוע או סיום החוזה שנכרת בין ELIORNESS לבין הקונה, גם במקרה של מספר נתבעים, תהיה, בהיעדר הסכם ידידותי, בסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט של פריז.

13. שיווק במיילים

ELIORNESS שומרת לעצמה את הזכות ליצור קשר עם לקוחותיה באמצעות הודעות דואר אלקטרוני שיווקיות בקשר לרכישות שבוצעו בעבר.

14. מחשבים וחופש

המידע שנאסף על ידי ELIORNESS במהלך כל הזמנה מהקונה נחוץ לניהול הזמנתו על ידי ELIORNESS. בהתאם לחוק "Informatique et Libertés" מס' 78-17 מיום 6 בינואר 1978, לקונה יש זכות גישה, תיקון, התנגדות ומחיקה של נתונים הנוגעים אליו עם ELIORNESS על ידי פנייה לשירות הלקוחות